Groningen
Verbeterpunten of tips
De handleidingen waren zeer slecht afgedrukt, slecht leesbaar. Er waren geen corresponderende numbers op de meubel onderdelen aangebracht. Een afdruk van het gehele meubel met de nummers zou op een uitklapbare eerste pagina moeten worden afgedrukt zodat er ten aller tijden een goed overzicht is.
Reactie Profijt Meubel Groningen:
Geachte heer/mevrouw ten Horn,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Profijt Meubel Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Het spijt ons te lezen dat u geen prettige ervaring heeft overgehouden vanwege een slecht leesbare montage handleiding. Wij willen u in ieder geval bedanken voor deze terugkoppeling en deze tip. Wij zullen dit nader onderzoeken en met onze leverancier nagaan of het om een incident gaat of om een foutieve productie van de montage handleidingen.
Wij hopen u met deze toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
PROFIJT MEUBEL GRONINGEN
J.P. Schaap
(verkoopleider)