We hebben op 19 september een bank gekocht bij Profijtmeubel Hoogeveen. De bank zouden we kunnen ophalen in de tweede week van januari maar eind november mochten we de bank al ophalen. We zijn zeer tevreden met de bank, alleen mocht het stukje service wel beter. Dit niet ten nadele van de medewerkers maar van het beleid van de winkel. De bank was €1298,75 en wouden we dat hij werd thuisbezorgd, dan moesten we nog eens €60 daarvoor neerleggen. Dit terwijl wij al een bank kochten voor €1298,75.
Verbeterpunten of tips
Als men voor een groot bedrag iets koopt zouden er geen bezorgkosten ook nog bij moeten komen.
Reactie Profijt Meubel Hoogeveen:
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Profijt Meubel Hoogeveen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Wij hebben uw reactie besproken in het verkoopteam en zullen de bezorgservice beter toelichten.
Wij hopen u hiermee voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u verder veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
PROFIJT MEUBEL HOOGEVEEN
D. Assen
(verkoopleider)