Niet voor herhaling vatbaar
Sterke punten
zo het zo niet weten
Verbeterpunten of tips
De klanten beter informeren ,er graag er bij vermelden dat de geleverde goederen als een bouwpakket worden geleverd!!!.Ook bij aflevering de klant NIET direct laten tekenen,er is niet eens tijd om de goederen te controleren,wordt met de voet de doos naar voren geschoven,met dit is voor U en wilt U nu tekenen! Waardeloos!! Wij verwachten met kwaliteit- prijsverhouding toch wel klantvriendelijker te woord willen staan en geholpen te willen worden,jullie zijn immers geen IKEA .
Reactie Profijt Meubel Hoogeveen:
Geachte mevrouw de Jong,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Profijt Meubel Hoogeveen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Uw reactie nemen wij mee in de besprekingen binnen ons verkoopteam. Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid staat bij ons hoog in het vaandel, als u dat niet zo heeft ervaren met de verkoopster en/of tijdens uw bezoek bieden wij u hiervoor onze excuses aan.
Wij hopen u met deze toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel plezier toe met uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
PROFIJT MEUBEL HOOGEVEEN
D. Assen
(verkoopleider)