Over het algemeen een goede indruk. Wel was er een teleurstellende ervaring (zie onder verbeterpunten)
Sterke punten
Profijt meubel heeft veel mooie meubels voor een prettige prijs
Verbeterpunten of tips
Er kan wel wat soepeler omgegaan worden als een product niet helemaal naar wens is.
We hebben een tafel die in onze kamer toch wat te groot uitviel, geruild tegen een kleinere tafel.
We moesten toch de prijs van de grote tafel betalen. Toen we melden dat de kast die geleverd was bij aankomst al schade had, werd daar niets mee gedaan.
Reactie Profijt Meubel Hoogeveen:
Geachte heer/mevrouw Fluit,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Profijt Meubel Hoogeveen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Onze excuses voor het misverstand bij het aannemen van de servicemelding. Onze verkoper had begrepen dat de beschadiging al bij de bezorgers was gemeld. De verkoper zal contact met u opnemen voor de servicemelding van de kast.
Wij hopen u hiermee voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u verder veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
PROFIJT MEUBEL HOOGEVEEN
D. Assen
(verkoopleider)