Zit nu al meer dan 2 weken te wachten op antwoord van Profijt naar aanleiding verkeerd geleverde poten onder bankstel.
Al 2 x gebeld naar Profijt met als antwoord dat ze meteen contact zullen opnemen naar aanleiding van mijn klacht.
NIET DUS.....
Verbeterpunten of tips
Bel of neem contact op met de klant als hij /zij daarom vraagt, en laat de klant geen 2 of meer weken wachten.
Reactie Profijt Meubel Hoorn:
Beste familie Ruiterberg,
Bedankt voor de feedback.
Helaas was er iets niet goed gegaan met de ontvangst van de service melding waardoor de aan melding van de service vertraging heeft opgelopen. Wij hebben contact gehad met elkaar en de service is nu opgepakt en in behandeling genomen.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn