Hele goede ervaringen in de winkel in Hoorn. Geholpen door medewerkster Shirley.
Zij nam de tijd voor ons om de verschillende zitting en stoffen te laten zien. Zij was zeer klantvriendelijk naar ons toe. Heeft ons goed geadviseerd voor onze uiteindelijke keus.
Bij het afhalen van de bank in de opslag in Wervershoof, is mij ervaring wat minder.
Mij was onduidelijk wat er allemaal voor stappen gedaan moesten worden. Toen ik de medewerkster vroeg hoe het zat met de behandel spullen voor de bank , gaf zij aan dat ik veel te veel stappen op voor liep en dat ik even geduld moest hebben.
Sfeer was daardoor niet prettig.
Onderstaande sterren staan voor de ervaring in de winkel.
Sterke punten
Een goede medewerkster die de tijd neemt voor de klanten.
Verbeterpunten of tips
Ik vind zelf dat de klantvriendelijkheid in de loods bij ophalen beter kan.