Vriendelijke benadering, echter na besluit iets aan te schaffen, komen er allerlei extra's om de hoek kijken, waarvan je dacht dat dit inclusief zou zijn. Neem poten onder bank, kwaliteit stof, onderhoud stof, aflevering houdt in zelf afhalen, dit had ik graag direct vernomen, had ik niet tot aanschaf bank over gegaan. Levering toch laten geschieden door transportbedrijf, kreeg een volledig gedemonteerd bankstel en moest dit zelf maar in elkaar zien te krijgen. Sorry zeer slechte service in dit opzicht, Prijs kwaliteit zou hier ongetwijfeld mee van doen hebben, maar ik had bovengenoemde graag vernomen voor ik tot aanschaf over ging.
Sterke punten
Heb het als prettig ervaren dat Ilona van Profijt Hoorn, telefonisch contact met mij heeft opgenomen mbt de feedback die ik gegeven had. Dit heeft me wel een kwartier van mijn tijd gekost, alsmede het 2 maal invullen van dit enquete formulier. Bloemetje??
Verbeterpunten of tips
Zorg ervoor dat potentiele klanten op de hoogte zijn van de formule die Profijt meubel hanteert, dit voorkomt teleurstellingen bij de klant.