Commercieel. Bestellingen/maatwerk kunnen niet gewijzigd worden. Dus zit ik nu met een bank van 1500€ die straks niet meer past.
Sterke punten
De keuze in stoffen en kleuren
Verbeterpunten of tips
Bij bijvoorbeeld Budget Homestore nemen ze producten van klanten die niet tevreden zijn met hun keuze terug. Dat is een mooi concept.
Ik kwam anderhalve week na mijn order al naar de winkel met de vraag de order on hold te zetten, maar dat was niet mogelijk, dus zat ik de volle levertijd uit, heb ik de bank opgehaald en op de foto gezet voor marktplaats in de hoop dat ik er niet te veel op verlies, of sterker nog, de duurste bank die wij ooit kochten, gewoon naar de stort/kringloop moet brengen omdat ik mijn huis volgende maand bij de verkoop leeg op moet leveren en hij niet in ons nieuwe huis past.
Nu dus gekozen voor een bank van Budget Homestore.
Reactie Profijt Meubel Hoorn:
Geachte mevrouw Terpstra,
Uw bestelling is maatwerk en wordt op speciale stof en maat besteld.
Indien mogelijk passen wij dingen aan maar soms is die mogelijkheid er niet, omdat een product dan al te ver in het bestelproces is.
Wij vinden het vervelend dat we niet meer voor u hebben kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn