Dubbel gevoel. In de winkel keurig geholpen en er werd echt de tijd voor je genomen. Alleen het nakomen van afspraken en daar duidelijk over zijn ze niet goed in.
Sterke punten
Klantvriendelijk en deskundig in de winkel. Nemen tijd voor je
Verbeterpunten of tips
Geen afspraken maken die niet haalbaar zijn. Bankstel has 4-6 weken levertijd. Ons werd verteld dat hij binnen
In 4 weken wel geleverd zou zijn. Levertijd op website werd ruim 2 Weken overschreden. En niemand in de winkel die probeert uit te zoeken wanneer het bankstel binnenkomt. 'het kan vandaag over morgen zijnn' werd een paar keer verteld. Leuk om te horen als je oude bankstel al weg Is.