Doordat de levertijd langer duurde dan vooraf bekent was en dat we daar niet van op de hoogte waren zijn we erg teleurgesteld in die service en zullen we niet snel weer iets bij het bedrijf bestellen.
Verbeterpunten of tips
het op de hoogte stellen van eventuele langere levertijd bij de klant zou toch wel prettig zijn je word nu in et ongewisse gelaten terwijl er best begrip zou zijn als er even een belletje of mailtje met reden zou plaats vinden
Reactie Profijt Meubel Leeuwarden:
Beste meneer Deinum,
Ten eerste bedankt voor uw review, we stellen dit zeer op prijs!
Vervelend om te horen dat u niet bent ingelicht over de langere levertijd; normaliter wordt de klant altijd ingelicht over eventuele uitloop tijden. Onze excuses hiervoor!
Desondanks wensen wij u heel veel plezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Leeuwarden