Telefonisch contact over een order via internet. Ergens in een filiaal moest nog een salontafel staan waar we ook de eettafel van hebben. Het was de medewerkster gelukt het allerlaatste exemplaar voor ons te bemachtigen.
Sterke punten
Alles voor de klant over hebben, overal achteraan gaan. Klant wordt goed op de hoogte gehouden.
Verbeterpunten of tips
Bij betaling van de klant goed doorspelen naar het filiaal van waaruit geleverd wordt. Ik heb mijn afschrift laten zien want ik mocht bijna nog een keer afrekenen. Meneer heeft contact opgenomen met Leeuwarden.