Ik kreeg een heel ander tafelblad en kreeg niet eens een te goed bon terug omdat ik de tafel in de winkel had besteld en niet online. Ze steken het dan op jou en zeggen dat het product kan afwijken van het showroom model omdat het een natuurlijk product is. Wat ik begrijp, maar waarom zet je dan een showroom model neer zonder bijna geen oneffenheden. Ik heb 9 en een halve week op mijn tafel moeten wachten en schrok mij kapot toen hij binnen was. Ik heb gevraagd waarom ze niet beter laten zien in de showroom hoe exstreem de oneffenheden in de tafelbladen kunnen zijn. Toen werd er gezegd dat ze dit beter in de winkel zullen oplossen waar ik dus niks aan had.
Regelmatig gebeld maar werd niet meer opgenomen of er werd gezegd dat er geen tijd was omdat er klanten aan de balie stonden. Klanten die dus al betaald hebben en niet te vreden waren zijn niet belangrijk meer.
Sterke punten
0
Verbeterpunten of tips
Probeer eens moeite te doen voor de klanten. En wees oprecht met jullie klanten.