Reviews

8.8 / 10
798 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

fam koers

6/10

Voldoende

Sterke punten

vriendelijke verkoopster

Verbeterpunten of tips

goede communicatie met de bezorgers ze zouden tussen 4 en 7 uur komen met z'n tweeën dat was in de winkel afgesproken
en toen was er maar een en hij vroeg of er iemand hem kon helpen terwijl wij om 2 mannen gevraagd hij moest bellen er na een half uur kwam er iemand bij .dat was slecht of helemaal niet goed besproken

Reactie Profijt Meubel Naaldwijk:

Goedendag,
Bedankt voor het invullen van de review.
Wat jammer om te horen dat de communicatie tussen u en de bezorgdienst niet is gelopen zoals zou moeten.
De bezorgdienst is een extern bedrijf.
Wij geven uw gegevens door aan de bezorger om met u contact op te nemen.
De bezorger bespreekt dan met u wat uw wensen zijn en maakt met u de afspraak.
Uit uw verhaal maak ik op dat er niet duidelijk is afgesproken dat zij met z'n tweeën moesten komen, maar gelukkig is dit uiteindelijk vlug opgelost.
Wij geven uw review door aan de bezorgdienst, zodat zij hier ook van kunnen leren.
Wij hopen dat u nu heerlijk kunt genieten van uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Naaldwijk


Score voor Profijt Meubel Naaldwijk: 3/5
Zou je deze winkel aanbevelen? Ja