Reviews

8.8 / 10
798 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Patricia

4/10

Niet zo goed, wij zouden nieuwe stoelen geleverd krijgen ipv hebben we showroom modellen gekregen. Wij hebben echter wel de volle prijs betaald. Ook stond er groot buiten 20% korting maar dat gold natuurlijk niet voor onze stoelen.

Verbeterpunten of tips

Geen showroommodellen afleveren alsof dit nieuwe stoelen zijn. Ik vroeg het nog en het enige wat gezegd werd makkelijk toch dat je niet of te monteren, ze gaf gewoon geen eerlijk antwoord. Wij voelen ons toch bedonderd. Die onvrede uit je ook in je omgeving.

Reactie Profijt Meubel Naaldwijk:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw review, we vinden het vervelend dat u de indruk heeft gekregen dat u showroommodellen heeft ontvangen.
We kunnen u verzekeren dat uw stoelen geen showroomstoelen zijn. De verkoopster heeft tijdens het verkoopgesprek tegen u gezegd dat de stoelen nog in elkaar gezet moesten worden, maar dit was helaas verkeerde informatie.
Aangezien we van een aantal klanten bericht hadden gehad dat de stoelen heel moeilijk te monteren zijn, hebben wij er voor gekozen alle voorraadstoelen van dit type in elkaar te zetten om klachten te voorkomen en als extra service, hierdoor zaten de stoelen niet meer in hun originele verpakking maar in een filmfolie en bubbeltjesfolie.
Ook heeft u aangegeven dat u het vervelend vond dat de stoelen geen 20 % korting had,
maar het wel aan de gevel hing.
Dit heeft te maken met de folder, alles wat in de verjaardagsfolder van Profijt stond tussen 05-09 en 28-09 heeft de korting wel.
Al hadden deze stoelen dus in de folder gestaan hadden we het u uiteraard laten weten.
We hopen dat deze uitleg uw gevoel wat heeft verbeterd over Profijt meubel Naaldwijk,
Mocht u verder nog vragen hebben horen wij het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Het team van Profijt Naaldwijk


Score voor Profijt Meubel Naaldwijk: 2/5
Zou je deze winkel aanbevelen? Nee