Het afleveren is slecht 12 dec . Zijn we gebeld , maar geen contact gehad met ons. Op 30 dec is in de winkel geïnformeerd naar onze stoel , stond hij al die tijd er al. Na 12 dec zijn wij niet nog een keer gebeld. Zou je wel verwachten.
Verbeterpunten of tips
Contact met klant nog veel te verbeteren. Ivm afhalen
Reactie Profijt Meubel Naaldwijk:
Bedankt voor het invullen van de review
Wij vinden het vervelend dat u dit als negatief ervaren heeft.
Uit onze gegevens blijkt dat er een voicemail bericht is achtergelaten op uw mobiele nummer.
Dit is geweest op 17 december. Misschien moeten wij als winkel er niet van uit gaan dat als mensen een voicemail op hun nummer hebben die dan ook afluisteren.
Voor ons weer leermoment.