Bank is prima qua kwaliteit, levering echter niet. Tijdens de aankoop is bij aangegeven dat tijdens bezorging de banken uitgepakt en geïnstalleerd zouden worden. Helaas niets van dat alles; op een lompe manier (tig keer stoten tegen muur en kozijn) gewoon midden in de kamer geplaatst.
Dan is 65 euro best veel geld, voor een ritje Oldenzaal Enschede (roombeek). In dezelfde tijd hebben wij bij een andere firma witgoed besteld en deze werd keurig uitgepakt, neergezet en aangezet.
Een heel verschil.
Ik heb dit ook al telefonisch aan de winkel doorgegeven. Vind het echt een flinke minpunt in de communicatie en maakt een aankoop van ruim 1600 euro niet echt waar voor je geld.
Verbeterpunten of tips
Duidelijke communicatie omtrent bezorging en verwachtingen