Ik vond het personeel in de winkel heel vriendelijk en behulpzaam. Maar omdat ik het slecht vind dat je geen geld terug krijgt maar alleen een tegoedbon, heb ik de klantvriendelijkheid lager beoordeeld.
Verbeterpunten of tips
Geld terug en geen tegoedbon. Ik twijfelde over 2 bijzettafeltjes eenmaal thuis en zag toen dat ik geen geld terug zou krijgen op de bon. Daar baalde ik van. Wat moet ik met een tegoedbon van € 160 bij Profijt?
Sterke punten
Ja, toen ik belde met een vraag over de maten van de bank die we hadden gezien, bood de medewerker gelijk aan mij even wat fotootjes van de bank op de app te zien. Die had ik gelijk binnen met 2 minuten. Dat vond ik heel vriendelijk.