Ervaring met winkel personeel was uitstekend, helaas stuitte we bij de levering en de nabestellingen op negatieve energie vanuit de service afdeling. Zie verbeterpunten
Sterke punten
Winkelpersoneel, de kennis die zij hebben en de aandacht voor de klant
Verbeterpunten of tips
Service afdeling afspraken laten nakomen. Telefonische afspraak, wij bellen u terug. Doe dit dan ook. Geeft veel meer rust en duidelijkheid. Dit is 1 van de vele voorbeelden.
Reactie Profijt Meubel Poortvliet:
Beste Yvonne,
Dank je voor je reactie en tips voor onze serviceafdeling. Dat stellen wij zeer op prijs, zodat wij onze serviceverlening nog verder kunnen verbeteren.
Jan, klantenservice
Woonboulevard Poortvliet