Wij zijn ontzettend vriendelijk geholpen door de medewerkster van de winkel , maar bij het maken van de afspraak voor het bezorgen van de meubels via de telefoon kregen we een beetje een koude douche.
Dat was wel erg jammer.
Sterke punten
Ja, zeer vriendelijke mede werkster.
Verbeterpunten of tips
Wat vriendelijker aan de telefoon bij het maken van een afspraak voor het bezorgen van de meubels.
Ons was verteld dat onze meubels op voorraad waren , en aangezien wij nog een verbouwing hadden , konden we bellen wanneer wij het wilde laten bezorgen.
De mevrouw aan de telefoon gaf later aan dat dit niet kon en dat de meubels nog besteld moesten worden... dat vonden wij op z,n minst wel vreemd....