De winkel en het assortiment zijn goed. Ik vond de persoon bij wie ik uiteindelijk de meubels heb besteld niet zo vriendelijk, heb zelfs overwogen om op een ander tijdstip terug te komen omdat ik geen behoefte had bij haar te bestellen 'heb je hier wel over nagedacht'. De levering duurde langer dan was aangegeven, en toen ik belde wanneer jullie het verwachtte, kon in direct de meubeltaxi bellen, dus ik denk dat profijt mij was vergeten te bellen. De levering verder via de meubeltaxi was prima. Ik moest bij elk telefoontje opnieuw uitleggen dat er drie orders van mij waren.
Sterke punten
Assortiment was mooi, levering uiteindelijk prima. Veel keuze in mogelijkheden van bank.
Goede uitleg over verschillende meubels bij orientatieproces (Dankjewel Anne Marie)
Verbeterpunten of tips
Vriendelijkheid van 1 van jullie collega's (andere twee waren overigens wel heel vriendelijk). Zet in jullie systeem iets over aantal orders, bij mij was dat gesplitst ivm lange levertijd en ik had ook nog 1 web bestelling gedaan, bij ieder contact moest ik dit opnieuw uitleggen.