Goede morgen
Mijn ervaring is ronduit bedroevend !
De bank werd zoals afgesproken op woensdag geleverd , maar de bank werd ingepakt in de huiskamer gedropt
M’n vrouw is 61 en alleen thuis tot zaterdag .
Het monteren werd niet gedaan . DAT WE DIT ZELF MOESTEN DOEN IS ONS NOOIT GEZEGD !!
Zelf bijbetalen was geen optie voor de bezorgers.
Complimenten voor jullie lompheid .
Er is verschil van dikte bij de 2 zit gedeeltes .
Heb ik zelf opgelost door de ophangbeugeltjes op verschillende hoogtes te monteren .
De verkoper was een aardige man , maar als je de helft van de informatie niet verteld ( monteren ) dan weet ik zeker dat wij en onze kennissen zeker niet meer in uw winkel zullen kopen
Zelf bij het bellen naar de winkel was het antwoord van de dame , ja zo gaat dat bij ons, volstrekt onbevredigend .
Mvg K Derksen
Sterke punten
Bij de koop van de bank waren wij erg tevreden
Verbeterpunten of tips
duidelijkheid over het bezorgen ,
Afhandeling als er door het personeel wat dan ook niet goed is gegaan
Gewoon service dus