Stoel gekocht die al 2x stuk gegaan is. Krijg mn geld niet terug maar mag iets anders uitzoeken. Heb ik een paar maanden geleden gedaan (400 euro duurder omdat ze geen soortgelijke stoel hadden in die prijsklasse).
Geen idee of het besteld is. Ik heb al 3x gevraagd of ze me de order willen sturen maar ik krijg gewoon geen antwoord via mail of telefoon. Ook heb een vraag gesteld per mail maar ik wordt gewoon genegeerd...
Slechte service!
Verbeterpunten of tips
Gewoon je afspraken nakomen. Klanten terugbellen en mailen lijkt me niet zo moeilijk.