Zie hieronder
Verbeterpunten of tips
Eerst afspreken in de winkel dat er op de offerte wordt uitgegaan van een levertijd van 8 weken, gebruikelijk bij u is 6-8 weken zoals wij hebben vernomen, er wordt uiteindelijk pas geleverd na 3,5 maand. Zet dan niet op uw website dat deze serie meubels direct of binnen 3 weken te leveren zijn!
Laat u klant niet zelf 3x bellen hoe ver het staat met de levering, maar bel de klant zelf.