Gedoe met bestellen via website
Sterke punten
overzichtelijke winkel
Verbeterpunten of tips
levering bestelling via webshop geeft gedoe.
na bestelling te hebben geplaatst wordt op de website door verwezen naar winkel.
in de winkel wordt gereageerd dat het niet via hun is besteld.
Bezorging aan huis ging mis, kwam in Zutphen terecht.
Ook was de bestelling niet traceerbaar.
Reactie Profijt Meubel Zutphen:
Bedankt voor het schrijven van uw review! Dit geeft ons de kans om te verbeteren.
Wij vinden het vervelend te horen dat de bestelling via de website niet juist is gelukt. Als u via de website bestelt, kan het zo zijn dat er een ander filiaal gekozen wordt wegens voorraad. In uw geval kwam u zodoende bij ons filiaal uit.
Het bezorgen besteden wij uit, helaas beschikt het externe bedrijf niet over Track & Trace. Wel kunt u een tijdvak van bezorging uitkiezen, zodat u toch een idee hebt wanneer de bestelling wordt bezorgd.
Wij wensen u heel veel plezier met de nieuwe eetkamerstoelen!
Vriendelijke groet,
Team Profijt meubel Zutphen