Zie sterke- en verbeterpunten
Sterke punten
Twee leren fauteuils gekocht in Zutphen. Kleur geel. Twijfelde aan de kleur (niet aan de stoel). Daarom de order even laten blokkeren. In Hoogeveen werd ik geholpen door een betrokken en rustige dame, die mij liet zien, hoe de kleur geel, met assessoires, in mijn woonkamer gecombineerd kon worden. Daarna de order definitief doorgegeven. De stoelen staan super mooi. Ben super blij.
Verbeterpunten of tips
In Zutphen werd ik geholpen door een jongedame. Zij adviseerde inzake "leer", maar viel al snel door de mand omdat zij er niets van afwist. Blijkt: zij was nieuw en onervaren.
Tip: vertel direct dat je nieuw bent en je uiterste best wil doen. Laat de klant de keuze door wie hij/zij geholpen wil worden: door de onervaren verkoopster of door een collega.
Reactie Profijt Meubel Zutphen:
Bedankt voor het schrijven voor uw review!
Goed om te horen dat u ondanks de twijfel 2 mooie fauteuils heeft gevonden.
Wij nemen uw tip mee betreft het kenbaar maken van nieuwe collega’s.
Heel veel plezier van uw nieuwe stoelen!
Met vriendelijke groet,
Team Profijt meubel Zutphen