Goed. Ze dachten fijn mee. De service was top en op korte termijn kon toch eea geregeld worden.
Nog tips en tops?
In de mail stond dat DHL het pakket zou leveren en dat ik moest tekenen voor ontvangst. Maar niets is minder waar. Ik was netjes aan het wachten, was de hele tijd thuis. Maar toen ik weg wilde, zag ik het pakket voor de voordeur staan. Er was NIET aangebeld en ik heb ook niets ondertekend. Gelukkig zijn er nog heel veel.goede mensen. Wat het was zeker makkelijk mee te nemen, zonder dat ik het in de gaten had gehad.
Klein aandachtspuntje richting DHL.
Reactie Promo2000:
Beste Maaike,
Dank je voor je positieve feedback. Wat vervelend dat de chauffeur van DHL zich niet aan de gemaakte afspraken gehouden heeft. Wij nemen dit op met DHL (voor wat het waard is). Helaas hebben wij geen invloed op wat individuele chauffeurs van vervoerders doen. Gelukkig is het goed afgelopen. Jammer dat dit voorval een negatief effect op onze beoordeling heeft gehad.