Zeer slechte service!! Leveren een kleur die totaal niet lijkt op die van de website. maken dan praatjes dat dit aan lichtinval ligt, dan nog is die van de website gewoon een totaal andere! Beweren dat chauffeur je de kleur laat zien en dat je dan nog kan kiezen. Dan heb ik toch een heel andere chauffeur thuis gehad. je kan dan nog retourneren maar moet meer als 40% laten vallen. Schande!!
Reactie PromoMeubels:
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om een review achter te laten, dit is erg belangrijk voor ons.
Het spijt ons oprecht dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Het feit is dat het onmogelijk is om de exacte kleur van de stof via de foto op het scherm over te brengen.
Helaas heeft u contact met ons opgenomen nadat u de bank al volledig uitgepakt en geïnstalleerd had.
Moest u bij het lossen melden dat u niet tevreden bent met de kleur van de zetel, zou het zonder financieel kosten opgelost kunnen worden.
De bank is gisteren afgehaald geweest en het geld werd terugbetaald aan de klant, behalve de afhaalservice.
Met vriendelijke groeten,
PromoMeubels