Dressoir gekocht. Personeel voldoende service minded. Bezorgkosten belachelijk hoog, volgens de verkoopster is dit uiteraard de sales-policy. Er was geen enkele optie om de bezorgkosten te verminderen. Een dressoir van €900,= bezorgkosten €75,=. Dit staat niet in verhouding! Voor mij bijna een reden om de koop te annuleren.
Sterke punten
De showroom is prima verzorgd.
Verbeterpunten of tips
Bezorgkosten klantvriendelijker versleutelen in de aanschafprijs.
Reactie Pronto Wonen Alkmaar:
Beste heer/mevrouw
Jammer dat u het zo heeft ervaren. Wij hebben juist een GRATIS aanhanger welke gebruikt kan worden voor het vervoer van de aangekochte meubelen (in dit geval een dressoir van 799,00) Daarnaast hebben wij een huurbus a Euro 30,00 en tot slot is extern bezorgen ook mogelijk.
Deze begint op Euro 50,00 voor vervoer met levering achter de wagen, bezorgen met 2 man in de woning Euro 75,00. Er zijn dus eigenlijk vrij veel mogelijkheden voor het meenemen van de meubelen.
De prijs van onze meubelen kunnen wij namelijk hierdoor dan ook zeer scherp houden
Uitgaande u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd verblijf ik met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Alkmaar