Ben goed geholpen bij het kopen van een bank. Mocht in alle rust de stof uitkiezen (duurde even). Alles is netjes opgeleverd en bank zit lekker en ziet er goed uit. Heel blij mee!
Sterke punten
Vriendelijke service, zonder opdringerig te zijn
Verbeterpunten of tips
Sommige producten uit de winkel zijn niet te koop op de website.
Een gratis bezorgservice voor de grote producten zou fijn zijn.
Reactie Pronto Wonen Alkmaar:
Beste heer/mevrouw,
Dank voor uw reactie via de Feedback company.
Fijn te horen dat u plezierig bent geholpen en goed geslaag.
Voor wat betreft de webshop zouden alle normale artikelen beschikbaar moeten zijn, alleen uitlopende (opruiming) zou mogelijk hier niet op staan.
Binnenkort wordt de site nog wel aangepast.
Met betrekking tot transport: we zijn een meeneemformule waardoor wij de prijzen voor een ieder scherp kunnen houden. Naast de gratis aanhanger en huurbus is bezorging mogelijk vanaf Euro 50,00.
Jammer en vervelend als dit niet duidelijke genoeg kenbaar is gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Alkmaar