Mijn meubels had ik via de webshop gekocht.
De factuur had ik heel snel via de mail.
Daarna bleef het stil.
Mijn order bleef maar op "bezig met verwerken " staan.
Na een week maar eens gebeld hoe dit zat.
Antwoord: Net een nieuw computer systeem. Alles werkt nog niet ok.
Maar de levertijd is 1 á 2 weken. Was dus al 1 week van om.
Na 2 weken nog geen verandering. Weer contact opgenomen.
Nu moest ik er rekening mee houden dat het vakantie is en de levering langer kon duren.
Als het goed is komen mijn meubels a.s. maandag.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Klant goed informeren.