Voldoende
Sterke punten
Mooie styl meubels
Verbeterpunten of tips
Wanneer iets niet goed is en een klant terugkomt behandel deze dan net zoals bij de verkoop van het product. Een term als het was goedkoop dus kun je geen kwaliteit verwachten is een dooddoener. Verkoop het product dan niet. Gelukkig ging het om een fabricage fout en is het opgelost.