Prachtige winkel, vriendelijk en vakkundige medewerkers.
Levering aangeschafte materialen door derde partij schandalig!
Verbeterpunten of tips
Aflevering goederen door derde partij bij appartement. Goederen bij de entree van het gebouw geplaatst en niet naar de voordeur van het appartenent zelf gebracht. Vervelende discussie net dreigement de bank weer in te laden en mee terug te nemen.
Reactie Pronto Wonen Alkmaar:
Beste heer/mevrouw
Jammer te horen dat de (externe) levering niet volgens verwachting is verlopen.
Bij de keuze budget bezorgen (ik neem aan dat u deze heeft gekozen) is het inderdaad levering achter de wagen, zo noemen wij dit ook expliciet.
Meubelen worden dan niet verder verplaatst. We zullen kijken of dit nog duidelijker vooraf doorgegeven kan worden.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Alkmaar