Wij hebben voor het eerst meubels gekocht bij Pronto Wonen Barneveld, en zijn zeer tevreden over de afhandeling . We hebben de meubels ook snel gekregen, omdat ze uit de winkel werden gehaald, en een boekenkast was al op voorraad in Elburg. We hebben de meubels ook snel geleverd gekregen.
Sterke punten
Sterke punten ; de verkoopmedewerkster heeft ons goed geholpen, maar zij wist niet dat de meubels die wij uitgekozen hadden uit het assortiment gingen, en zij zei dus dat de levertijd zeker 8 a 9 weken was, maar gelijk diezelfde dag werden wij gebeld door haar collega dat we de meubels al heel snel konden krijgen. Een telefoontje van ons, en het zou geleverd kunnen worden. Dus voor ons was dat echt wel fijn.
Verbeterpunten of tips
Ik weet niet of jullie dat kunnen veranderen, maar er werd ook een kast geleverd die echt goed was ingepakt, maar de bezorgers zeiden dat zij dat alleen neerzetten, en niet uitpakken. Dat vonden wij wel iets minder. Misschien een idee om het grootste gedeelte in de opslagruimte uit te pakken, en dan met veel minder verpakkingsmateriaal af te leveren bij de klant.