Nieuwe bank gekocht, fijn geholpen, wel wat lange levertijd maar dat is bij meubels helaas de norm.
Sterke punten
Prettige hulp bij keuze, duidelijke informatieverschaffing.
Verbeterpunten of tips
Bij levering van bank het plastic en karton van verpakking weer meenemen, is voor de consument met een kleine afvalbak erg veel gedoe om dit weer kwijt te raken. Dit zou de beleving van het krijgen van een nieuw meubel duidelijk verbeteren.