Kennis van materialen/schuim en stoffen kwam niet heel goed over. Info klopte niet altijd met foldermateriaal en uitleg daarover was ook niet logisch of kloppend. Daardoor waren we een beetje onzeker of we nu echt de juiste schuimvulling zouden krijgen.
Bank besteld, allemaal gelukkig goed gegaan. Voor de vakantie werd ons verteld dat de levertijd 13 weken kon zijn door de vakantie. Uiteindelijk was hij er toch al enkele weken eerder.
Wij wilden eventueel stof extra bestellen. Op ons verzoek kregen we de prijs keurig doorgemaild en konden we stof direct mee bestellen met de bank. Hoewel we dit uiteindelijk niet hebben gedaan daar de stof op internet bijna voor de helft werd aangeboden, was de service wel goed.
Sterke punten
Goed verpakt
Verbeterpunten of tips
Kennis van te verkopen producten, stoffen etc. óf de manier waarop het gebracht wordt kan verbeterd worden.
Wisselde in praktijk overigens wel bij 2 verschillende verkopers.