Tot nu toe goed. Maar ik heb een kleine beschadiging aan mijn bank waarover ik een correspondensie voer met uw serviceafdeling.
Ze geven wel antwoord maar er gebeurt nog niets. Vanmiddag weer een mail gestuurd en gevraagd om actie. Ik wacht het af.
Sterke punten
Ik hoop dat de service goed blijft
Verbeterpunten of tips
Tip?? misschien de serviceafdeling na aflevering sneller reageren na een klacht.
Reactie Pronto Wonen Barneveld:
Goedemiddag mevrouw Hagen,
Vervelend om te horen dat uw bank bij levering beschadigd is. Onze servicedienst is hiermee bezig en laat u vanmiddag weten hoe wij dit op gaan lossen.
Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen bij ons in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pronto Wonen Barneveld