Ik ben zeer tevreden over Pronto maar ik vind het bezwaarlijk dat als de bestelde bank gereed is dat ik zelf de bank moet ophalen in uw depot.
Reactie Pronto Wonen Breda:
Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank voor de gedane moeite om een review op onze site te plaatsen.
Wat vervelend te vernemen dat u het afhalen niet als prettig heeft ervaren.
Bij de aankoop van uw bank is er overeengekomen en besproken dat Pronto Wonen een meeneemformule is. Dit betekent in uw geval als klant dat u zelf verantwoordelijk bent voor het afhalen van uw goederen nadat deze geleverd zijn.
zoals hierboven aangegeven, bent u met de voorwaarden akkoord gegaan alvorens de order besteld werd voor u.
Omdat wij snappen dat het aantal meubelen en de grote hiervan niet altijd passend zijn in een willekeurige auto, hebben wij verschillende mogelijkheden beschikbaar staan om de aangekochte meubelen door uzelf te vervoeren van het magazijn naar uw woning.
Hierbij kunt u gebruik maken van 2 leenbussen welke kosteloos geleend kunnen worden. Ook staat er een kosteloze aanhanger beschikbaar om hierin de meubelen te vervoeren.
wilt u het echter toch thuis laten bezorgen, dan is dit uiteraard geen enkel probleem, echter is dit tegen betaling mogelijk en zit dit niet bij onze prijzen inbegrepen, waarbij Pronto Wonen haar prijzen laag kan aanbieden aan u als klant.
Hopende dat wij dit naar tevredenheid aan u toe konden lichten.
Met vriendelijke groet,
Ilse
Pronto Wonen Breda