Het was prima ze hebben echt de tijd genomen toen ik mijn bank bestelde... maar het afhalen en betalen van de bank vond ik gedoe..
Reactie Pronto Wonen Breda:
Geachte heer/mevrouw,
Wij willen u danken voor de gedane moeite om een review te plaatsen.
Fijn om te mogen vernemen dat u naar tevredenheid bent geholpen bij de aanschaf van uw bankstel, waarbij de bank ook eerder is binnengekomen dan verwacht.
Wij betreuren het zeer dat u het afhalen van de bank als niet positief heeft ervaren.
Normaliter is de procedure dat u naar onze winkel komt om het restant bedrag van uw order te voldoen. Daar waar uit veiligheidsoverwegingen dit niet in ons magazijn kan plaatsvinden.
Nadat de betaling is voldaan kunt u indien u met eigen vervoer het meubel komt afhalen, doorrijden naar ons magazijn. Indien u onze kosteloze leenbus heeft gereserveerd dan dient u bij ons in de winkel na uw restantbetaling de leenbus overeenkomst in orde te maken. waarbij u hierna door kunt rijden naar ons magazijn.
Wij streven ernaar om de leenbussen zoveel als mogelijk al geladen klaar te hebben staan zodat u en al onze klanten gelijk weg kunnen rijden bij aankomst van het magazijn.
Het kan mogelijk zijn dat de bus iet wat vertraagd is door een vorige afspraak, dan zal de leenbus spoedig na terugkomst de bus voor u geladen worden.
Indien u met eigen vervoer bent wordt u uiteraard geholpen door onze magazijnmedewerker om de aangekochte meubelen bij u in de auto/bus te plaatsen.
Wij hopen, ondanks uw ervaring bij het afhalen dat u veel plezier zult hebben met uw bankstel en hopen u wederom te mogen begroeten bij ons in de showroom.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Breda