Wat waardeloos.
5 verschillende mensen aan de telefoon en allemaal andere berichten..
Wilde 1 stoeltje annuleren en dat kon omdat ze gewoon in magazijn stonden in Breda
Volgende dag bericht dat ik 50 % opskagkosten moest betalen.
Later weer anderen dat het annuleringskosten waren...
Verhaal te lang..
Zijn niet in staat buiten de regeltjes te denken dat is wat stoort terwijl et bij Pronto Tilburg mensen tot Juli moeten wachten voor hetzelfde Laaide stoeltje!!
Nooit meer Pronto..
Ga niet naar van Bommel in Breda
Tilburg betere ervaringen.
Reactie Pronto Wonen Breda:
Beste mevrouw,
Wij betreuren dat u het contact met onze winkel als vervelend heeft ervaren.
Op 2e paasdag is het erg druk geweest waardoor het contact op die dag anders kan zijn dan u normaliter van ons gewend bent.
Wij hebben u 2 opties voorgelegd omtrent het annuleren van de fauteuil, hiervoor heeft u gekozen voor de annuleringskosten. Er zijn geen opslagkosten in rekening gebracht.
Wij hadden u graag een betere ervaring van onze winkel mee willen geven, helaas konden wij alleen niet mee in de oplossing die u zelf voor ogen had.
Uiteraard hopen wij dat u nog steeds erg veel plezier mag beleven van de rest van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Breda