Reviews

8.7 / 10
2149 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

4/10

Kopen van diverse producten (stoelen, tafel, tv meubel)
En het gedeeltelijk retourneren van de bestelling.

Reactie Pronto Wonen Breda:

Beste mevrouw S.,
Dank u wel voor uw review. Zoals ik telefonisch reeds toegelicht heb kan het zijn dat het vervoer beperkt beschikbaar is. Ondanks Pronto Wonen Breda twee bussen en een aanhanger kosteloos aanbiedt, kan het zijn, dat bijvoorbeeld de zaterdag die erg populair is bij de klant, enkele dagen van te voren geheel besproken is. Op de andere dagen is doorgaans wel voldoende mogelijkheid om gebruik te maken van deze service. We adviseren de klant dan ook op tijd een afspraak te maken.
De retourregel waar u over spreekt 30-50% bestaat niet. Dit heeft betrekking op de annuleringskosten 30-50% die volgens het CBW worden gehanteerd, wanneer u de overeengekomen koop annuleert.
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Martijn van der Stokker
Pronto Wonen Breda


Score voor Pronto Wonen Breda: 2/5
Zou je deze winkel aanbevelen? Nee