Pronto is prima, de vervoerder is onvriendelijk aan de telefoon. Als je aan de telefoon doorgeeft dat je op een bepaald moment niet kan, krijg je het gevoel dat je gewoon pech gehad hebt.
Verbeterpunten of tips
De verassing dat bovenop het aankoopbedrag, je plotseling nog een behoorlijk bedrag aan bezorgkosten moet betalen.
Dus duidelijk aangeven of gewoon in de aankoopsom opnemen. Dat doet iedere meubelverkoper