Mooie producten, mooie winkel. Het beschikbaar stellen van de bus is goed, de manier waarop niet.
Sterke punten
Mooi producten voor een goede prijs.
Verbeterpunten of tips
Het zelf halen met de bus heb ik geen probleem mee. Wel erg vervelend dat je hem "moet" verzekeren voor 15 euro of een groot eigen risico hebt. Kom je pas achter bij het ophalen. Je moet tekenen dat je de bus goed en netjes hebt meegekregen terwijl er zeker 10 beschadigingen op zitten. Verwacht je als klant niet bij een zaak als Pronto, en hierdoor krijg je er ook een ander gevoel bij.
Reactie Pronto Wonen Den Bosch:
Geachte heer van de Bogaard,
Wij zullen uw feedback zeker meenemen ter verbetering van onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Pronto Den Bosch