Bankstel besteld, bij het uitpakken ontdekt dat er kreukels in de leuningen zitten.
Reeds telefonisch doorgegeven maar niets meer gehoord.
Sterke punten
neen
Reactie Pronto Wonen Den Bosch:
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het invullen van deze review!
Ons streven is er naar om iedereen te kunnen laten genieten van zijn/haar nieuwe meubelen. Helaas moet ik uit uw review vernemen dat u een service ervaart op uw nieuwe bankstel. Onze excuses voor het ongemak hierin.
Graag zou ik voor bovenstaande voor u willen uitzoeken betreft de servicemelding.
Om u zo juist mogelijk van dienst te kunnen zijn vragen wij u vriendelijk contact op te nemen met onze service afdeling op de centrale administratie.
Of wanneer u dit digitaal kenbaar wilt maken verwijzen wij u graag naar onze website, www.prontowonen.nl -> klantenservice -> service aanvraag indienen.
Hierbij kunt u uw order gegevens invullen en kunt u enkele foto's bijvoegen. Deze zal door onze service afdeling nagekeken/beoordeeld worden en in behandeling genomen worden.
Wij hopen dat bovenstaande inmiddels al in werking is gezet, anders horen wij graag van u.
Met vriendelijk groet,
Ilse
Pronto Wonen