Een aangekochte feateuil blijkt na aankoop qua bekleding een totaal andere uitstraling te vertonen dan verwacht op basis van een door de verkoop vertoonde bekleding sample. klatenservice behandeld de kwestie alsof wij bewust hebben gekozen voor een type bekleding die wij niet mooi vinden. Zeer teleurstellende En onvriendelijke afhandeling, ik voel me in ieder geval niet serieus genomen.Hierdoor kan ik alleen al principieel gezien nooit meer iets kopen bij de Pronto.
Verbeterpunten of tips
Service afdeling dient zich meer te verplaatsen in de klant.