Pronto Wonen Den Bosch

Sterke punten

Mooie producten die kwaliteit uitstralen. Fijn dat er veel variatie is, waardoor je producten helemaal naar smaak kan maken.

Verbeterpunten of tips

Grootste en belangrijkste punt, waarvan ik eigenlijk verbaast ben dat dit anno 2022 er nog steeds niet is: maak een digitaal systeem, zodat klanten zich beter kunnen voorstellen hoe bv. hun samengestelde bank (vooral met de gekozen stof) of eettafel eruit zal zien. Nu hebben wij een bank en eettafel besteld, gebaseerd op een stukje stof en een plankje. We hadden geluk met de lamp en stoelen dat deze in de winkel stonden, zodat we een goed beeld hadden.
Tweede punt is een klein, maar toch vriendelijk detail: als je in je systeem kijkt bij ons als klant zie je dat we inmiddels al aardig richting een eigen showroom van pronto gaan, zoveel dat we hebben besteld. Ik mis een klein stukje waardering/klantbinding. Laat dit soort klanten eens wat extra's uitzoeken in de winkel bij de accessoires. En ja, wij hebben het tapas plankje bij de bank en de onderzetters bij de tafel gekregen, maar ik denk dat het voor een klant een stuk leuker js/de waardering voor jullie groter wordt, als je ze zelf iets laat kiezen. Laat in ons geval het nu net zijn dat we beide producten al zelf hadden bv ...