Goed
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Bezorgen gratis
Reactie Pronto Wonen Emmen:
Beste mevrouw Schutte,
Allereerst hartelijk dank voor uw review. Helaas scoren niet alle onderdelen een voldoende.
Deskundig advies is natuurlijk zeer belangrijk. Elke dag leren wij bij op het gebied van productkennis, trends, onderhoud, ontwikkelingen ed., maar vooral het meest belangrijke uw wensen als klant op de juiste manier in te vullen. Heeft u hierover nog vragen dan horen wij deze graag.
De negatieve resultaten op de onderdelen levertijd en afhalen/bezorgen is voor ons onduidelijk. De genoemde levertijd bij aankoop was 4-6 week en de daadwerkelijke levertijd is 5 week geworden.
Voor het afhalen heeft Pronto Emmen gratis een aanhangwagen beschikbaar en een bus voor een geringe prijs in de verhuur. Pronto Wonen is een afhaalformule. Hier zijn, met name voor u als klant belangrijk ook de prijzen op gebaseerd. Bezorging gaat via een transporteur en heeft een basistarief van € 65,- voor levering door geheel Nederland.
Nogmaals bedankt voor uw reactie en heeft u nog vragen dan staan wij u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Emmen