Wij vinden het een gezellige, sfeervolle en leuk ingerichte woonwinkel.
Personeel is vrolijk, vriendelijk en klantgericht.
Verbeterpunten of tips
Eerder bellen dat de bestelling binnen is!
De twee stoeltjes die wij hadden besteld, zijn donderdag 03/11 bij jullie binnengekomen, maar tot 19:00 uur hadden jullie ons daarover niet gebeld.
Toen wij jullie 19:00 uur belden , bleek dat de stoelen binnen waren en dat wij ze konden komen ophalen. Dan wil je ze natuurlijk onmiddellijk hebben en moesten we nog vervoer regelen.
Maar het is gelukt!
Reactie Pronto Wonen Gouda:
Wat fijn om te horen dat u een tevreden klant bent!
Wij proberen natuurlijk zo spoedig mogelijk de klant te bellen, maar helaas kan dit soms wel eens iets later worden... gelukkig heeft u de stoeltjes toch nog die dag op kunnen halen!
Wij wensen u veel plezier van de meubels en zien u graag terug in onze Prontowinkel.
Vriendelijke groet,
Het Prontoteam