Ik heb al eens eerder een bank gekocht via Pronto Wonen. Om die reden ben ik er ook teruggekomen, omdat mijn eerdere ervaring ook erg prettig was.
Goed deskundig advies en een goede service.
Ook is er duidelijkheid over de prijs. Geen handjeklap of onzin aanbiedingen. Éen vaste prijs. Wel zo duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Bij de vermelding/mail dat de bank 'binnen' was (vrijdag eind van de middag), zat een link met de mogelijkheid om een aanhangwagen te reserveren. Dat had ik dan ook direct gedaan, om onze bank snel in huis te hebben.
Er was nog een aanhanger beschikbaar, dus ik kon zaterdag direct de bank ophalen.
Echter was het onduidelijk waar die aanhanger vandaan moest komen. Ik woon zelf in Gouda dus ging er vanuit dat ik die aanhanger bij de Pronto in Gouda kon afhalen. Maar na de bevestiging bleek dat ik de aanhanger uit Alphen mee kreeg, en die dus ook weer daar terug moest brengen. Dat was wat onhandig.
Na wat belletjes kon ik gelukkig wel de aanhanger uit Gouda meekrijgen.
Tip: maak het in de aanvraag mogelijk om ook een aanhanger bij een andere vestiging te reserveren.