Ik heb recentelijk een bank gekocht bij Pronto Wonen Gouda en ben erg te spreken over de service. Tijdens het uitzoeken van een bank zijn we deskundig en vriendelijk te woord gestaan door de verkoopster. Ik heb niet het gevoel gehad dat ik werd opgejaagd om een aankoop te doen. De levering van de bank was snel, een stuk sneller zelfs dan in eerste instantie het geval zou zijn. De communicatie vanuit Pronto Wonen was verder duidelijk en helder. En het belangrijkste: De bank zit fantastisch!
Verbeterpunten of tips
De montage van de bank was nog wat onduidelijk. De bijgeleverde handleiding moest goed bestudeerd worden en was niet echt specifiek. Misschien ben ik verwend door jarenlang IKEA-meubels in elkaar te zetten, maar een duidelijkere handleiding zou een welkome verbetering zijn.