Wilden in de winkel bestellen maar werden niet geholpen. Derhalve maar op internet besteld
Sterke punten
Niet ervaren
Verbeterpunten of tips
Personeel vriendelijkheid laten uitstralen. Bij binnenkomst klant verwelkomen. Kost niets.
Reactie Pronto Wonen Groningen:
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie en uw beoordeling van Pronto Wonen Groningen. Door uw mening kunnen wij u en anderen op het gebied van assortiment en service nog beter van dienst zijn.
Het spijt ons dat u tijdens uw bezoek aan onze winkel, niet de vriendelijkheid en aandacht heeft gekregen waar u als consument bij ons op mag rekenen. Wij zullen dit zeker intern bespreken. Klantvriendelijkheid en goede service hebben wij hoog in het vaandel staan.
Wij waarderen het daarom des te meer dat u de meubels toch via de webshop bij ons heeft bestelt.
Wij wensen u veel woonplezier met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
PRONTO WONEN GRONINGEN
J. Kloosterhuis
(verkoopleider)